Używamy plików cookie, aby poprawić jakość korzystania z naszej witryny. Korzystając z niej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Odrzucenie plików cookie spowoduje zablokowanie ładowania plików, które nie są niezbędne do działania strony.
REGULAMIN SPRZEDAŻY TREŚCI CYFROWYCH
Serwis "Źródła Zdrowia"
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej działającej pod domeną zrodlazdrowia.pl (dalej: „Serwis"), w tym zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych na odległość.
Właścicielem Serwisu, Sprzedawcą oraz Administratorem danych osobowych jest: 4EfektGroup sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Aleje Jerozolimskie 89, 02-001 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, pod numerem KRS: 0001164336 NIP: 7011254363 REGON: 541392219, kapitał zakładowy: 20.000 PLN zwana dalej „Sprzedawcą".
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz stanowi realizację obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu i dokonująca zakupu Produktu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt / Treść cyfrowa – ebooki i kursy oferowane do sprzedaży w Serwisie
Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.
1. Zamówienie Produktu następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie oraz dokonanie płatności za pośrednictwem Operatora płatności.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych i aktualnych danych: imienia i nazwiska, adresu e-mail, a w przypadku chęci otrzymania faktury – dodatkowych danych zgodnie z §7.
3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania płatności przez Operatora płatności.
4. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu wraz z dostępem do Produktu (linkiem do pobrania).
§5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny w Serwisie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem Operatora płatności, w sposób wskazany w Serwisie w chwili składania zamówienia.
3. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta – dane te przetwarzane są bezpośrednio przez Operatora płatności.
§6. Dostarczenie treści cyfrowej
1. Produkt dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w formie elektronicznej, na adres e-mail podany przez Klienta.
2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia (dostarczenia treści cyfrowej) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w §7 — z zastrzeżeniem uprawnień gwarancyjnych wskazanych w §7.
§7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, prawo do odstąpienia może wygasnąć. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca dobrowolnie przyznaje Klientom rozszerzone uprawnienie opisane poniżej.
2. Dobrowolna gwarancja zwrotu 120 dni. Sprzedawca umożliwia zwrot Produktu w terminie 120 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny. Warunkiem skorzystania z tego uprawnienia jest przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] z oświadczeniem o chęci zwrotu, zawierającej dane zamówienia (np. imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, datę zakupu).
3. Zwrot środków następuje na rachunek/metodę płatności, z której dokonano zakupu, w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania i pozytywnego rozpatrzenia zgłoszenia przez Sprzedawcę.
4. Skorzystanie ze zwrotu w ramach niniejszej gwarancji jest niezależne od ewentualnych ustawowych uprawnień Konsumenta i nie wyłącza ani nie ogranicza jego praw wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów.
§8. Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktu lub funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: [email protected], podając opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku na podany adres e-mail.
§9. Faktury
1. Klient, który chce otrzymać fakturę VAT za zakupiony Produkt, powinien przesłać taką prośbę na adres e-mail [email protected], podając dane niezbędne do jej wystawienia (w tym w przypadku firm: nazwę, adres, NIP).
2. Faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta.
§10. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest 4EfektGroup sp. z o.o., dane kontaktowe jak w §1.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
1. Produkt stanowi utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie prawnej.
2. Zakup Produktu uprawnia Klienta wyłącznie do korzystania z niego na własny użytek. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie oraz udostępnianie Produktu osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§12. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu oferty). Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami, z zastrzeżeniem, że Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.