Serwisu sen.zrodlozdrowia.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem serwisu dostępnego pod adresem sen.zrodlozdrowia.pl jest spółka 4 Efekt Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001164336, NIP: 7011254363, REGON: 541392219, zwana dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: [email protected].
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty Cyfrowe (E-booki) oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
§ 2. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3.Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa w formie E-booka, nagrania audio lub video (plik PDF, EPUB, MOBI, mp3), która nie jest zapisana na nośniku materialnym.
4. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
§ 3. Składanie zamówienia i płatności
1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej.
W celu zakupu E-booka Klient wybiera produkt, wypełnia formularz zamówienia (imię i nazwisko, adres e-mail) oraz dokonuje płatności.
2. Operatorem płatności jest Stripe, obsługujący płatności kartami płatniczymi oraz szybkie przelewy.
3. Umowę uważa się za zawartą w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na wskazany adres e-mail.
4.Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają należne podatki.
5. Jeśli klient chce otrzymać fakturę musi każdorazowo napisać na maila [email protected]
§ 4. Realizacja zamówienia (Dostawa)
1. Dostawa Produktu Cyfrowego odbywa się drogą elektroniczną (online).
2. Po pozytywnej weryfikacji płatności przez system Stripe, Klient otrzyma na podany adres e-mail link do pobrania E-booka.
3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj do 15 minut od dokonania płatności, nie dłużej jednak niż 24 godziny.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Ważne: Akceptując regulamin i dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na dostarczenie E-booka przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą tego prawa.
§ 6. Reklamacje
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt Cyfrowy wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wad technicznych (np. plik się nie otwiera, jest niekompletny), Klient powinien zgłosić reklamację na adres e-mail Sprzedawcy [email protected].
2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 7. Wymagania techniczne i prawa autorskie
1. Do korzystania z Produktu Cyfrowego wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz oprogramowanie obsługujące pliki w formacie PDF/EPUB/MOBI.
2. Zakupiony E-book stanowi własność intelektualną Sprzedawcy lub autorów. Klient ma prawo korzystać z niego wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie pliku osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§ 8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest 4 Efekt Group Sp. z o.o.
2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (opcjonalnie) marketingu, jeśli Klient wyraził na to zgodę. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym do zamówień w toku stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zakupu.